La amiga de la estudiante universitaria Trang desaparece repentinamente después de que la vieran por última vez jugando un juego ritual en un ascensor. Ella y su prima investigan el lugar donde desapareció la niña y se involucran obsesivamente con lo que podría ser una puerta a un mundo oscuro y aterrador. La exploración se vuelve aún más oscura cuando comienzan un emocionante juego del gato y el ratón con alguien, o algo, que quiere atraparlos.